2011-08-21 「申し訳ありません」は、ほとんどの場合「ありがとうございます」で代用可能です。人はお詫びされるより感謝された方が、自分のしてきたことについて評価されたと感じる生き物なので、謝るくらいなら感謝した方が印象はよくなります。 communication http://arkeninger.tumblr.com/post/9209516403