謝りかたの作法

http://business.nikkeibp.co.jp/article/person/20081222/181058/

相手が女性の場合、問題が起きた背景になにか共通点がないか気になり検討してみると、いくつかそれはあった。まず格闘して思ったのは、女性の自尊心の高さが硬い壁となって存在したということだ。